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惠陽區環衛事務中心做客《行風熱線》節目群眾來電答復情況
發布日期:2019-12-23 18:52:19????來源:區直工委????發布機構:區直工委????點擊次數:-

 

上線單位:惠陽區環衛事務中心
上線人員:曾偉雄  主任
上線時間:2019年12月17日
 
問題1:(張先生來電)淡水白云三路的垃圾桶,有人會在晚上偷倒工廠里的垃圾,市民發現該如何舉報?這樣的行為會受到怎樣相應的處罰呢?
答:我中心會安排環衛職工和家寶公司管理人員巡查和守點,并加大宣傳力度,市民如發現有偷倒垃圾的行為,可撥打城管執法分局12319舉報,由執法部門進行處罰。
問題2:(王女士來電)我是開門店做生意的,在我門前的地方有個垃圾桶,經常散發臭味,投訴后也看到環衛工人經常定時清洗,但還是有臭味。
答:目前,淡水城區每日產生的生活垃圾約500噸,共有6個垃圾中轉站,遠遠不能滿足轉運需要,為了解決市民的垃圾出處問題,我們要求項目公司在沿街不影響市容和交通的情況下設置垃圾桶,供市民投放垃圾,再由垃圾壓縮車每日清運收集,確保垃圾日產日清。但是,淡水城區夜宵檔和飯店的很多餐廚垃圾和潲水直接倒入桶中,會產生臭味,影響環境,我中心也多次對此類情況進行宣傳。下來,我中心將逐漸規范桶點的選址和擺放,并要求項目公司增加清洗。借此機會,也呼吁廣大的市民共同愛護環境衛生,垃圾打包后投入垃圾桶,餐廚垃圾和潲水把水瀝干后再打包放進垃圾桶,減少二次污染和臭氣。
問題3:(楊先生來電)現在有些街道沒有設置果皮箱,有的街道也比較稀,行人產生的垃圾不方便丟或只能亂丟亂倒,既對惠陽城市環境造成了嚴重影響,也加重了環衛工人的勞動,這個問題應盡快解決。
答:果皮箱作為環衛基礎設施是必須的,建設部《城鎮環境衛生設施設置標準》有明確規定:商業、金融業街道:50-100m設置一個;主干路、次干路、有輔道的快速路:100-200m設置一個;支路、有人行道的快速路:200-400m設置一個。目前在城區街道安裝了近1000個果皮箱,基本滿足市民需求,果皮箱的管理維護實行了市場化運作,由家寶公司負責,但果皮箱一直也是困擾環衛工作的難點:一是果皮箱被盜嚴重;二是人為損壞;三是被車輛撞壞;四是由于目前人行道較窄,門店不愿意設置。在此希望廣大市民及沿街門店店主積極參與到果皮箱管理工作,對偷盜和破壞行為及時舉報制止。同時,我中心也將加大管理和服務力度。
問題4:(胡先生來電)自從去年下半年以來,環衛部門對入園垃圾進行了限量,并拒收所有工業垃圾,請問何時恢復接收并處理工業垃圾?
答:拒收所有工業垃圾是有政策依據的:
一是根據《城市生活垃圾管理辦法》(建設部令157號)第二十二條工業固體廢棄物、危險廢物應當按照國家有關規定單獨收集、運輸,嚴禁混入城市生活垃圾。
二是根據惠州市生態環境局《關于加快惠陽環境園生活垃圾焚燒二期PPP項目環評報告的復函》中明確要求我區做好垃圾減量化工作,防止不符合《生活垃圾焚燒污染控制標準》(GB18485-2014)的一般工業固體廢物和危險廢物入爐。
三是參考深圳東莞等相鄰地區的城管部門對工業垃圾要求不得進入生活垃圾處理場處理,而惠陽環境園屬于生活垃圾處理場,由于處理能力有限,已無法接收和處理其他非生活垃圾。
對一般工業垃圾的處置問題,我們正在調研、探索,借鑒其他先進城市的做法,會給生產企業、公司提供一個出路。同時,也建議相關公司對工業垃圾自行或與環保部門聯系進行妥善處理。
問題5:(李女士來電)發現這公廁設施設備不完善,衛生狀況有時也較差,經常聞到臭味,想了解一下是怎么回事?
答:公廁的設施管理問題一直困擾我中心,公廁公共設施被盜取、人為破壞的現象時有發生,影響公廁的正常服務。在此,我們懇請廣大市民共同參與到維護公廁公用設施的行動中來,對發現的破壞、偷盜公廁設施的不文明行為進行舉報、制止,共同維護良好的公共環境。下來,我中心將繼續加強對公廁的巡回保潔,提高廁內衛生質量,維護干凈整潔的如廁環境。
按照《惠陽區廁所革命總體實施方案(2018~2020 年)》(惠陽府辦函〔2018151號)文件精神,我中心正在積極推進廁所革命工作,擬投入650萬元對環衛管理的城區15間公廁分批進行提標升級改造,努力提高廁所等級標準,改變現有部分公廁衛生質量不高、設施不全、管理不善的現狀。目前已經完成惠州南站站外公廁改造任務,今年改造7座將于本月底前完工,明年將繼續改造剩下的7座公廁。
問題6:(曾先生來電)平時周末回農村,會看到我們村路邊的垃圾桶點周邊有時垃圾堆積,造成周邊環境較差,請問環衛工人周末是不是沒有上班?
答:目前,我區正在全面推進農村生活垃圾治理示范工作,全面加大了農村垃圾處理設施的投入,各鎮、村增加了相關吊運工作,衛生情況有了較大改善,但由于受垃圾收運的作業順序的影響,個別收集點可能存在吊運不夠及時的情況,以致桶點垃圾滿溢。對此我們深表歉意。為暢通市民咨詢、投訴渠道,我中心設有專門的股室:環境衛生管理股,投訴電話:3344587,歡迎廣大市民關注環衛工作,并積極向我們反映問題。針對您今天反映的問題,下來,我中心會督促各鎮、村進一步加大吊運力度,增加吊運頻次,必要時增加垃圾桶點,盡量做到垃圾不落地,減少對環境的污染。同時,也請廣大村民能夠將垃圾放進桶內,共同維護農村的整潔環境。另外,垃圾桶點只裝運生活垃圾,裝修產生的建筑垃圾應該由業主分類后送各相關鎮街的建筑垃圾堆放場處理,請廣大村民給予配合和支持,共同維護垃圾桶點整潔衛生。
問題7:(羅先生來電)環衛垃圾車每天凌晨在裝運垃圾,噪音擾民,能不能天亮以后再裝運?
答:城區(淡水、秋長)日產垃圾量約860噸,為了保障垃圾日產日清,部分企業、花園小區、公共場所的收集點的垃圾必須及早收運。因此,環衛作業車輛每日凌晨4:30左右就要開始作業,主要是避免車輛高峰期作業時影響道路暢通。
為了盡量減少對居民的影響,下來,我中心將加強對項目公司的監管,要求做好清運工作的同時,定時對車輛進行維修保養,在作業時盡量控制不必要的噪音發出。
問題8:(鐘先生來電)廢棄的大件家具怎么投放處理?請問預約電話是多少?還有,這個大件垃圾清理要不要收費的?收費標準是怎樣的?
答:根據《廣東省城鄉生活垃圾處理條例》第十五條規定:居民家庭裝修廢棄物和廢棄沙發、衣柜、床等大件家具應當預約環境衛生作業單位或者再生資源回收站處理,不得投放到垃圾收集點或者收集容器內。我區已在20168月份起率先于全市啟動大件廢舊家具分類收集、分流清運和拆解資源化利用處理,實現了大件廢棄家具零進入生活垃圾處理系統,做到大件垃圾日產日清。市民如需排放大件垃圾,可先預約,減少亂倒現象。相關聯系電話如下:
家寶公司服務預約電話:3171998;
環衛監督電話:環衛一所(淡水開城、南門片區)3378116
環衛二所(淡水土湖、橋背片區)3374508
環衛三所(秋長片區)3559925
大件廢棄家具的收運和處理服務是不收費的(需預約上門搬運的則需要支付給工人搬運費,具體搬運費自行議價),目前,我們要求有物業管理的住宅小區物業管理單位需自行選取一個臨時堆放點暫存大件廢棄家具,存放一定數量后預約家寶公司(城區保潔市場化項目公司)清運,其他居民區的則要求家寶公司加大巡查清運力度,做到及時發現及時清理,實現日產日清。
問題9:(朱女士來電)近期雨水較少,天氣干燥,道路揚塵較大,影響居民出行,請問你們是如何應對這種情況?
答:我區近期幾個月無降雨,天氣干燥,灰塵較大,針對這種情況,結合藍天保衛戰、防止大氣污染等各項專項行動,我中心要求項目公司加大灑水頻次,現在每日的灑水量由原來的每日約700噸,增加至每日約780噸,對有工地污染的道路由每日灑水2次,增加到每日45次,并新購置兩臺霧炮車全天候在城區主要道路不間斷灑水霧炮,增強空氣的濕潤度,減少揚塵。
但由于近期我城區市政工程、市政道路維護等項目,房地產開發項目較多,揚塵的現象時有發生。下來,我中心將協調相關執法部門加大源頭上的控制,進一步規范工程車輛帶泥上路,減少道路污染和揚塵問題。
問題10:(楊先生來電)想反映一下廢品回收臟亂差問題。
答:廢品回收站回收我們日常廢棄的資源,對我國進行資源再利用起到了不可或缺的作用,是國家提倡開展的行業。但目前我區廢品回收站,一是業主環境意識不強,加之政府監管力度有待加強;二是外來拾廢品以廢品為生的人員也較多,在城鄉結合部亂搭建現象突出,確實對市容市貌影響很大,而且存在一定的安全隱患,在廢品回收人員亂搭建地引起的火災也有幾起。而且具體的業務主管權限不屬我中心,廢品回收業的管理還需要城管、公安、工信等部門聯合進行整治,以使我區市容環境衛生進一步提高。
問題11:(吳先生來電)淡水夜宵檔很多,但攤檔周圍很臟,垃圾很多,這個屬不屬你們管?
答:攤檔設置審批現在不屬我中心職能,但它的衛生管理屬我們。多年來,我們堅持深入到流動攤檔中做好宣傳工作,嚴格要求各檔主自覺設置籮筐、掃把,簽訂三做到三不準的衛生責任書,即做到人走場清,不準收市后把垃圾留在經營點;做到隨臟隨掃,不準有成堆成袋和大量的垃圾,保持經營范圍的干凈整潔;做到有垃圾容器(籮筐、掃把),自覺把產生的垃圾放到容器中,并在環衛工人收集垃圾時傾倒垃圾,不準亂丟亂倒。
問題12:(黃女士來電)想咨詢關于辦理建筑垃圾處置許可證問題。
答:因政府機構整合,環衛行政審批職責整合移交城管執法部門,相關問題可向相應單位咨詢、辦理。


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